Πολιτική Απορρήτου Spinline
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Spinline χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των παικτών που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο στην ελληνική γλώσσα. Στόχος μας είναι η καθαρή ενημέρωση: ποια στοιχεία χρειάζονται για τη λειτουργία του λογαριασμού, γιατί τα επεξεργαζόμαστε, πόσο διατηρούνται και με ποιον τρόπο μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Η χρήση της πλατφόρμας προϋποθέτει ότι διαβάζετε αυτή την πολιτική μαζί με τους όρους χρήσης και τους κανόνες υπεύθυνου παιχνιδιού.
Διαφάνεια για δεδομένα, cookies και ασφάλεια λογαριασμού
Δεδομένα που μπορεί να συλλέγονται
Κατά την περιήγηση, την εγγραφή ή την επικοινωνία με την υποστήριξη μπορεί να ζητηθούν μόνο στοιχεία που είναι αναγκαία για ασφαλή λειτουργία, ταυτοποίηση και συμμόρφωση με κανονιστικές υποχρεώσεις. Δεν επιδιώκουμε συλλογή πληροφοριών που δεν συνδέονται με την παροχή της υπηρεσίας.
- στοιχεία ταυτότητας, όπως ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και χώρα διαμονής, όταν απαιτείται επαλήθευση λογαριασμού
- στοιχεία επικοινωνίας, όπως email και αριθμός τηλεφώνου, για ειδοποιήσεις λογαριασμού και υποστήριξη
- δεδομένα συναλλαγών, όπως καταθέσεις, αναλήψεις, υπόλοιπα, bonus και ιστορικό αιτημάτων
- τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, γλώσσα και βασικά αρχεία καταγραφής
- έγγραφα KYC ή αποδεικτικά πληρωμής, μόνο όταν χρειάζονται για ασφάλεια, ανάληψη ή έλεγχο απάτης
Γιατί επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία
Η επεξεργασία γίνεται για να δημιουργηθεί και να προστατευθεί ο λογαριασμός, να ολοκληρώνονται πληρωμές, να ελέγχονται αιτήματα ανάληψης, να εφαρμόζονται όρια υπεύθυνου παιχνιδιού και να αποτρέπεται κατάχρηση της πλατφόρμας. Όταν η επικοινωνία αφορά προσφορές ή ενημερωτικό υλικό, βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή σε νόμιμο ενδιαφέρον, με δυνατότητα διαγραφής από τη λίστα οποιαδήποτε στιγμή.
Cookies και τεχνικές μετρήσεις
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για λειτουργίες όπως η ασφάλεια συνεδρίας και η αποθήκευση προτιμήσεων. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούνται αναλυτικά cookies για να κατανοούμε ποια σημεία της σελίδας χρειάζονται βελτίωση. Η απενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies γίνεται από τις ρυθμίσεις του browser, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην αποδίδουν το ίδιο.
Κοινοποίηση και αποθήκευση
Τα δεδομένα δεν πωλούνται σε τρίτους. Μπορεί να κοινοποιηθούν σε παρόχους πληρωμών, υπηρεσίες επαλήθευσης, τεχνικούς συνεργάτες φιλοξενίας ή αρμόδιες αρχές, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση υπηρεσίας ή απαιτείται από νόμο. Η διατήρηση γίνεται για όσο χρειάζεται ο σκοπός επεξεργασίας και για τα χρονικά διαστήματα που επιβάλλουν οι κανόνες λογιστικής, ασφάλειας και συμμόρφωσης.
Ασφάλεια λογαριασμού
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση μεταφοράς δεδομένων, ελεγχόμενη πρόσβαση και διαδικασίες περιορισμού πρόσβασης σε ευαίσθητες πληροφορίες. Παράλληλα, ο χρήστης πρέπει να κρατά τον κωδικό του μυστικό, να αποφεύγει κοινόχρηστες συσκευές για πληρωμές και να ενημερώνει άμεσα την υποστήριξη αν παρατηρήσει ύποπτη δραστηριότητα.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, περιορισμό, φορητότητα ή διαγραφή δεδομένων, όπου αυτό επιτρέπεται από το ισχύον πλαίσιο. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε συγκατάθεση για προωθητικές επικοινωνίες. Για αιτήματα που αφορούν ταυτότητα ή οικονομικά στοιχεία μπορεί να ζητηθεί πρόσθετη επιβεβαίωση, ώστε να προστατευθεί ο λογαριασμός από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.